Actualizada a 9 de marzo de 2023
El Responsable del Tratamiento pone a su disposición, a través de la página web: https://www.famaluz.com/, la presente política de privacidad con la finalidad de informarle, de forma detallada, sobre cómo tratamos sus datos personales y protegemos su privacidad y la información que nos proporciona. En caso de introducir modificaciones en un futuro sobre la misma se lo comunicaremos a través de la página web o a través de otros medios de modo que pueda conocer las nuevas condiciones de privacidad introducidas.
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales le informamos de lo siguiente: Responsable del Tratamiento: Rótulos Velázquez, S.L.U – CIF/NIF: B72349277. Teléfono: 956 53 39 14. Domicilio social: Calle Cruz de la Calzada, 15. 11130 Chiclana de la Fra. (Cádiz)
Si tiene cualquier tipo de consulta , duda o sugerencia con relación a cómo usamos sus datos personales puede dirigirse al Delegado (o en su defecto , al responsable ) de Protección de Datos a través de la dirección de correo electrónico: administracion@rotulosvelazquez.com
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En nuestra entidad recabamos y tratamos su información personal con carácter general para gestionar la relación que mantenemos con Ud. siendo las principales finalidades que tenemos identificadas las siguientes:
-Gestión y contratación de los productos y servicios ofrecidos por nuestra empresa.
-Canalizar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones que nos pueda hacer llegar. – Mantenerle informado sobre eventos, ofertas, productos y servicios que puedan resultar de su interés a través de distintos canales de comunicación siempre y cuando Ud. haya prestado su consentimiento. – Gestión de la relación comercial mantenida con nuestros proveedores.
¿Cómo recabamos su información?
Recabamos su información personal a través de diferentes medios, pero siempre será informado en el momento de la recogida mediante cláusulas informativas sobre el responsable del tratamiento, la finalidad y la base legal del mismo, los destinatarios de los datos y el periodo de conservación de su información, así como la forma en que puede ejercer los derechos que le asisten en materia de protección de datos.
En general, la información personal que tratamos se limita a:
-Datos identificativos (nombre y apellidos, fecha de nacimiento, domicilio, DNI, teléfono y correo electrónico)
-Servicios contratados -Datos de pago y facturación.
Esta entidad utiliza redes sociales, ésta y otras formas de llegar a usted. La información recogida a través de los mensajes y comunicaciones que publica puede contener información personal que se encuentra disponible
online y accesible al público. Estas redes sociales cuentan con sus propias políticas de privacidad donde se explica cómo utilizan y comparten su información, por lo que el Responsable del Tratamiento le recomienda que las consulte antes de hacer uso de éstas para confirmar que está de acuerdo con la forma en que su información es recogida.
tratada y compartida.
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Si el Responsable del Tratamiento no da curso a la solicitud, le informará, a más tardar en un mes, de las razones de su no actuación y la posibilidad de reclamar ante una Autoridad de Control.
A fin de facilitar su ejercicio, le facilitamos los enlaces al formulario de solicitud de cada uno de los derechos:
Formulario ejercicio del derecho de acceso
Formulario de ejercicio del derecho de rectificación
Formulario de ejercicio del derecho de oposición
Formulario de ejercicio del derecho de supresión (derecho “al olvido”) Formulario de ejercicio del derecho a la limitación del tratamiento
Formulario de ejercicios del derecho a la portabilidad
Formulario de ejercicio a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas
Para ejercer sus derechos, el Responsable del Tratamiento pone a su disposición los siguientes medios:
1. Mediante solicitud escrita y firmada (indicando Ref. Ejercicio de Derechos LOPD) dirigida a la siguiente dirección: Calle Cruz de la Calzada, 15. 11130 Chiclana de la Fra. (Cádiz)
2. Enviando formulario escaneado y firmado, indicando en el asunto “Ejercicio de Derechos LOPD”, a la
dirección de correo electrónico: administracion@rotulosvelazquez.com
En ambos casos, deberá acreditar su identidad acompañando fotocopia o en su caso, copia escaneada, de su DNI o documento equivalente para poder verificar que sólo damos respuesta al interesado o su representante legal, debiendo aportar en este caso documento acreditativo de la representación.
Asimismo, y especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos,
le informamos que podrá presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control dirigiéndose a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.
¿Cómo protegemos su información?
En esta entidad nos comprometemos a proteger su información personal. Utilizamos medidas, controles y procedimientos de carácter físico, organizativo y tecnológico, razonablemente fiables y efectivos, orientados a preservar la integridad y la seguridad de sus datos y garantizar su privacidad.
En el caso de los contratos que suscribimos con nuestros proveedores incluimos cláusulas en las que se les exige mantener el deber de secreto respecto a los datos de carácter personal a los que hayan tenido acceso en virtud del encargo realizado, así como implantar las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento de los datos personales.
Todas estas medidas de seguridad son revisadas de forma periódica para garantizar su adecuación y efectividad. Sin embargo, la seguridad absoluta no se puede garantizar y no existe ningún sistema de seguridad que sea impenetrable por lo que, en el caso de cualquier información objeto de tratamiento y bajo nuestro control se viese comprometida como consecuencia de una brecha de seguridad, tomaremos las medidas adecuadas para investigar el incidente, notificarlo a la Autoridad de Control y, en su caso, a aquellos usuarios que se hubieran podido ver afectados para que tomen las medidas adecuadas.